Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito [DOMINIO SITO] da [RAGIONE SOCIALE], con sede in Via Sette Re 1/3, 80022 Arzano (NA), Italia, P.IVA [P.IVA / C.F.] (di seguito "Enjoy Boutique" o "il Venditore"). L'acquisto tramite il sito comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni, nel rispetto del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
2. Prodotti e disponibilità
Vendiamo esclusivamente prodotti originali e nuovi, con etichette e packaging dei brand. Le immagini sono indicative: lievi differenze di colore possono dipendere dal dispositivo utilizzato. La disponibilità viene aggiornata in tempo reale; in caso di esaurimento dopo l'ordine ti avviseremo entro 2 giorni lavorativi e rimborseremo l'importo versato.
3. Prezzi
I prezzi sono in euro, IVA inclusa, spese di spedizione escluse (indicate al checkout). Enjoy Boutique si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; si applica il prezzo pubblicato al momento dell'ordine. In caso di errore materiale evidente nel prezzo, il Venditore potrà annullare l'ordine dandone comunicazione al cliente.
4. Ordine e conclusione del contratto
L'ordine inviato dal cliente costituisce proposta di acquisto. Il contratto si conclude quando Enjoy Boutique invia la conferma di spedizione. Il Venditore può rifiutare ordini anomali, in caso di mancato pagamento o precedenti inadempimenti. Il cliente dichiara di essere maggiorenne.
5. Pagamento
I metodi accettati e le relative condizioni sono descritti nella pagina Termini di pagamento.
6. Spedizione e consegna
Tempi, costi e modalità sono indicati nella pagina Spedizioni. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al cliente al momento della consegna materiale.
7. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna senza dover indicare motivi, secondo quanto descritto nella pagina Resi e rimborsi e utilizzando, se lo desidera, il modulo di recesso. I beni devono essere restituiti integri, con etichette e packaging. Il recesso è escluso per i beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici una volta aperti e per i beni confezionati su misura.
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità (artt. 128–135 Codice del Consumo). Il difetto va segnalato entro 2 mesi dalla scoperta; il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione senza spese, ovvero a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge. La garanzia non copre usura normale, uso improprio o danni causati dal cliente.
9. Proprietà intellettuale
Marchi, loghi, immagini e contenuti del sito appartengono ai rispettivi titolari e a Enjoy Boutique. È vietata ogni riproduzione non autorizzata.
10. Privacy
I dati personali sono trattati secondo l'Informativa sulla privacy e la Cookie policy.
11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. È possibile ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr, oppure a un organismo di mediazione o di conciliazione paritetica.
12. Contatti
Titolare: [RAGIONE SOCIALE]
Sede: Via Sette Re 1/3, 80022 Arzano (NA), Italia
P.IVA / C.F.: [P.IVA / C.F.]
Email: [EMAIL] · PEC: [PEC]
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